RESOLUCIÓ ALTERNATIVA DE CONFLICTES:

Aquesta entitat té una política activa de resolució de conflictes. Informem que segons l’Art. 40 de la Llei 7/2017 es facilita l’accés a la plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers... 

Això no obstant, decidirem, en cada cas, si ens adherim o no a aquest sistema, ja que considerem que els conflictes poden i han de resoldre’s fora d’aquests àmbits, per la qual cosa aconsellem que prèviament a qualsevol reclamació utilitzeu, el nostre sistema d’atenció al client en info@primaverasound.com
Gràcies per la vostra comprensió.