Primavera Sound - Foros

Hola
Necesito cambiar el nombre de la persona que va a recoger un abono en las taquillas del festival. El abono fue comprado por paypal y en el mail de confiramción de la compra pone que para cambiar el nombre basta con mandar un mail a tickets@primaverasound.com con los datos (nombre+ DNI) de la persona que lo va a recoger. Hemos mandado 2 mails, uno la persona que compró la entrada en un principio y otro yo, para confirmar que se ha hecho este cambio de nombre, pero ninguno de los dos ha recibido confirmación. De eso hace pocos días.
Debo seguir esperando a que me contesten? Hay alguna otra manera de contactar con alguien que me resuelva esta duda? Un número de teléfono?
Espero que alguien me pueda ayudar, estoy un poco preocupada!
Gracias

Hola h_arina,

Yo me encuentro en la misma situación y no se que debo hacer. He enviado un mail pero me gustaria poder contactar con alguien via telefono. Tu has tenido alguna respuesta? Que debo hacer?

Muchas gracias

a mi me pasa exactamente lo mismo, llevo 4 días esperando una respuesta y viajo de Tenerife a Barcelona esta sábado, me gustaría poder dejar esto cerrado. Alguien sabe cuanto tardan en decir algo??? o si me puedo dirigir a otra persona o telefono para preguntar esto?

Gracias

Hola! aun no me han contestado al email, pero he encontrado este telefono rebuscando en internet +34 93 301 00 90 y he llamado, me han dicho que las personas que recojan las entradas deberán llevar:

-autorización mia (o de la personas que compro los abonos)
-el email del pago de los abonos
-y el dni de las personas que recogen los abonos!

Pues eso ;O)